SupportDestek
Something broken, confusing, or missing? A real person reads every message. Bozuk, kafa karıştırıcı ya da eksik bir şey mi var? Her mesajı gerçek bir insan okuyor.
Get in touch
Please include your iOS version and what you were doing when it happened — it makes fixing things much faster.
Common questions
I switched phones — where did my progress go?
Sign into the same Apple ID / iCloud on the new phone and your data syncs back automatically — no account needed. If iCloud is off, data stays only on the old device. Your Hushnic Pro subscription also restores automatically, or via "Restore" on the paywall.
I slipped and smoked. Do I lose everything?
No. Settings has an "I started again" option that resets your quit date without erasing your history — the cravings you beat stay yours. Slipping is part of quitting, not the end of it.
How do I turn off the daily notification?
Settings → Notifications → Daily motivation. You can change the time there too, or turn everything off from iOS Settings.
How do I delete my data?
Delete the app. Everything goes with it — we hold no copy, so there's no request to send us.
How do I manage or cancel my subscription?
In iOS Settings → your name → Subscriptions. Cancelling stops future renewals and keeps access until the current period ends. There are no ads, ever.
How do refunds work?
Purchases go through Apple, so refunds do too: request one at reportaproblem.apple.com. We can't issue refunds directly.
İletişim
iOS sürümünü ve sorun olduğunda ne yaptığını yazarsan çok daha hızlı çözeriz.
Sık sorulanlar
Telefon değiştirdim — ilerlemem nereye gitti?
Yeni telefonda aynı Apple Kimliği / iCloud'a giriş yap; verin otomatik geri senkronlanır — hesap gerekmez. iCloud kapalıysa veri yalnızca eski cihazda kalır. Hushnic Pro aboneliğin de otomatik geri yüklenir, ya da paywall'daki "Geri yükle" ile.
Tekrar içtim. Her şeyi kaybediyor muyum?
Hayır. Ayarlar'daki "Tekrar başladım" seçeneği bırakma tarihini sıfırlar ama geçmişini silmez — yendiğin istekler senin kalır. Tökezlemek bırakmanın parçası, sonu değil.
Günlük bildirimi nasıl kapatırım?
Ayarlar → Bildirimler → Günlük motivasyon. Saatini de oradan değiştirebilir, iOS Ayarlar'dan tamamen kapatabilirsin.
Verilerimi nasıl silerim?
Uygulamayı sil. Her şey onunla gider — bizde bir kopyası olmadığı için bize talep göndermene gerek yok.
Aboneliğimi nasıl yönetir/iptal ederim?
iOS Ayarlar → adın → Abonelikler'den. İptal, gelecek yenilemeleri durdurur; mevcut dönem sonuna kadar erişim sürer. Reklam ise hiç yok.
İadeler nasıl işliyor?
Satın almalar Apple üzerinden olduğu için iadeler de öyle: reportaproblem.apple.com'dan talep et. Biz doğrudan iade veremeyiz.